ACNUR, l’Agència de l’ONU per als Refugiats, està alarmada pel ràpid agreujament de la crisi humanitària a la República Democràtica del Congo (RDC), ja que la contínua falta d’accés a les persones desplaçades dificulta la provisió d’una ajuda que es necessita de manera urgent.
El bombardeig d’artilleria pesada i els saquejos han destruït 70.000 refugis d’emergència als voltants de Goma i Minova, a les províncies de Kivu Nord i Kivu Sud, deixant a uns 350.000 desplaçats interns novament sense un sostre sota el qual acollir-se.
Centenars de milers de persones desplaçades ara viuen en refugis improvisats, esglésies, escoles i hospitals en condicions d’amuntegament. Les persones desplaçades en Goma també es veuen afectades pel considerable augment de la delinqüència. Si bé unes 100.000 persones han intentat tornar a les seues àrees d’origen, on les seues cases han resultat danyades i hi ha pocs o cap mena de servicis essencials, molts romanen encallats en centres col·lectius, campaments per a desplaçats danyats o amb comunitats d’acolliment. Les persones desplaçades denuncien que la por a la presència d’artefactes explosius sense detonar, la destrucció de les seues llars i la falta de servicis essencials són importants obstacles per al seu retorn segur.
La crisi continua agreujant-se a mesura que les persones van fugint a àrees on l’ajuda humanitària no pot arribar a causa de la inseguretat. En Kivu Sud, més del 50 per cent de les organitzacions humanitàries que brinden suport crític a supervivents de violència sexual informen que no tenen accés a les persones que ho necessiten a causa de la inseguretat i el desplaçament continu. Mentrestant, en Kivu Nord, la destrucció de les instal·lacions sanitàries -incloses morgues- i la massificació als hospitals, augmenta el risc de propagació de malalties infeccioses com el còlera, la malària i la pallola.
Els equips d’ACNUR en Kivu Nord i Kivu Sud continuen assistint a les persones desplaçades en la mesura de les possibilitats. Els equips estan sent testimonis de com les famílies es veuen obligades a empacar una vegada més les mínimes pertinences que encara els queden, atrapades en la incertesa i davant la impossibilitat de quedar-se, però sense un lloc segur on anar. Entre estes famílies està la d’una dona viuda de 55 anys amb cinc fills que va perdre tot en fugir del seu llogaret per a buscar protecció en Goma. Ara s’ha vist forçada a abandonar l’assentament per a desplaçats interns de Bulengo, als afores de la ciutat, sense saber on anar. Els residents en Bukavu, que acull a 1,3 milions de persones, es troben en alerta màxima a mesura que la inseguretat va en augment, la qual cosa porta a molts a fugir cap al sud o fora del país. Es preveuen noves arribades de persones desplaçades a la ciutat al llarg dels pròxims dies, que potencialment vagen seguits per nous desplaçaments cap a altres punts a mesura que s’estenen els combats.
ACNUR seguix compromesa amb el suport als civils en Kivu Nord i Sud i està monitorant de prop la situació. ACNUR està llesta per a ajudar les comunitats a recuperar-se proporcionant refugi i articles d’ajuda humanitària per a les llars vulnerables. No obstant això, sense recursos financers suficients, la capacitat de l’Agència per a proporcionar assistència de primera necessitat, com a alberg, atenció mèdica i servicis de protecció, serà severament limitada, exacerbant encara més el sofriment de les poblacions vulnerables. ACNUR urgeix a la comunitat internacional a reforçar el seu suport per a previndre una catàstrofe humanitària més greu.
ACNUR demana un cessament immediat de les hostilitats per a garantir la seguretat dels civils, incloses les persones desplaçades, així com el respecte dels principis humanitaris internacionals, inclòs el dret a moure’s lliurement a la recerca de seguretat. Instem a totes les parts a cessar els atacs a infraestructures civils i a garantir l’accés humanitari sense obstacles.